تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق عفاف و حجاب

    آشنایی با عفاف و حجاب,بروشور عفاف و حجاب,بنر عفاف و حجاب,پوستر عفاف و حجاب,حفظ عفاف و حجاب,طرح عفاف و حجاب,عفاف و حجاب,عفاف و حجاب چیست,عفاف و حجاب در اسلام,عفاف و حجاب مقاله,کارایی عفاف و حجاب,مراسم دانلود تحقیق عفاف و حجاب…

  • تحقیق مراحل حفاری با دستگاه TBM

    حفاری با TBM,حفاری مکانیزه,دانلود روش اجرای حفاری,دانلود روش حفاری با TBM,دستگاه TBM,دستگاه تی بی ام,دمونتاژ TBM,راهبری TBM,روش اجرای حفاری TBM,عملیات اجرایی دستگاه TBM,مراحل حفاری مکانیزه,مونتاژ TBM دانلود تحقیق مراحل حفاری با دستگاه TBM دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع مراحل…

  • تحقیق نسق زراعی و مقایسه آن با حق کسب و پیشه و تجارت

    اعتبار نسق زراعی,بقای حق زارعانه,بقای نسق زراعتی,بقای نسق زراعی,تعریف نسق زراعتی,تعریف نسق زراعی,حق زارعانه,حق کسب و پیشه و تجارت,نسق زراعتی,نسق زراعتی چیست,نسق زراعی,نسق زراعی چیست,نسق زراعی در حقوق,نسق زراعی در حقوق ایران دانلود تحقیق نسق زراعی و مقایسه آن با…

  • ازدواج در اسلام و مسیحیت

    ازدواج,ازدواج در اسلام,ازدواج در اسلام و مسیحیت,ازدواج در مسیحیت,اهداف ازدواج,اهداف ازدواج از دیدگاه اسلام,اهداف ازدواج در مسیحیت,اهمیت و جایگاه ازدواج در اسلام,اهمیت و جایگاه ازدواج در مسیحیت,تحقیق ازدواج,دانلود تحقیق ازدواج,فلسفه ازدواج در اسلام دانلود ازدواج در اسلام و مسیحیت دانلود…

  • تحقیق قرآن معجزة جاويد پيامبر (ص)

    تحقیق قرآن معجزة جاويد پيامبر (ص) تحقیق قرآن معجزة جاويد پيامبر (ص) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  قرآن معجزة جاويد پيامبر (ص)،در قالب word و در 27 صفحه، قابل ویرایش، شامل:به خاطر قرآن ، تو را بخشيدم !‌انس…

  • پاورپوینت کرونا

    پاورپوینت کرونا رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع کرونا،در قالب ppt و در 17 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تدابیر شدید در ووهانشهر ووهان چین با تقریبا ۹ میلیون نفر جمعیت شبکه حمل و نقل عمومی را برای…

  • پاورپوینت بررسي ريز پردازنده هاي INTEL و AMD

    پردازنده,پردازنده‌ اینتل,پردازنده‌ اینتل چیست,پردازنده‌ اینتل یا amd,پردازنده های چند هسته ای,تحقیق ریزپرد,ريزپردازنده,ريزپردازنده جزوه,ريزپردازنده ها,ريزپردازنده های اینتل,ريزپردازنده های شرکت اینتل,ریزپردازنده های شرکت amd دانلود پاورپوینت بررسي ريز پردازنده هاي INTEL و AMD دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع بررسي ريز پردازنده هاي…

  • تحقیق ليست حقوق و دستمزد

    تحقیق ليست حقوق و دستمزد ليست حقوق و دستمزد رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع ليست حقوق و دستمزد،در قالب word و در 116 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول:تاريخچه سازمان مديريت- کليات سيستمفصل دوم:تجزيه و تحليل فصل سوم:کنترل‌های…

  • پاورپوینت تفویض اختیار و عدم تمرکز

    ارکان تفویض اختیار,اصول حاکم در تفویض اختیار,اصول موثر تفویض اخت,انواع اختیار در سازمان,انواع تمرکز و عدم تمرکز,پاورپوینت تفویض اختیار وعدم تمرکز,پیامدهای درجه تمرکز در سازمان,تفویض اختیار,فرایند تفویض اختیار,مفهــوم تمــرکــز,مفهوم اختیار پاورپوینت تفویض اختیار و عدم تمرکز رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت بررسی فصل هشتم ریاضی دوم ابتدایی

    پاورپوینت بررسی فصل هشتم ریاضی دوم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان با موضوع بررسی فصل هشتم ریاضی،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 26کاربرذ فایل : مناسب برای دبیران، دانش آموزان…

  • پکیج مجموعه مقالات و جزوات رشته معماری (سری سوم)

    پکیج معماری دکترا,پکیج معماری کارشناسی,پکیج معماری کارشناسی ارشد,دانلود پایان نامه معماری,دانلود پکیج معماری دکترا,دانلود پکیج معماری کارشناسی,دانلود پکیج معماری کارشناسی ارشد,دانلود تحقیق معماری,دانلود مقاله معماری,کیج مقالات معماری دانلود پکیج مجموعه مقالات و جزوات رشته معماری (سری سوم) دانلود فایل دانلود پکیج مجموعه…

  • تحقیق انقلاب

    انقلاب,تحقیق انقلاب,مقاله انقلاب تحقیق انقلاب رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع انقلاب،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:انقلاب در لغت به معنی زیر و رو شدن یا پشت و رو شدن و نظیر این…

  • دانلود طرح توجیهی فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو

    امکان سنجی فرآوری و,دانلود طرح توجیهی فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو,طرح توجیهی فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو,طرح کارآفرینی فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو,طرح کسب و کار فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو,فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو,کارآفرینی فرآوری و بسته‌ بنـدی ميگـو…

  • تحقیق فلسفه خلقت انسان از نظر اسلام

    تحقیق فلسفه خلقت انسان از نظر اسلام رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع فلسفه خلقت انسان از نظر اسلام،در قالب word و در 41 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:مسأله انسان، مسألة بي نهايت مهمي است. تمدن امروز…

  • مدارهای الکتریکی

    آشنایی با مدارهای الکتریکی,پاورپوینت مدارهای الکتریکی,پایان نامه مدارهای الکتریکی,جزوه مدارهای الکتریکی,کتاب مدارهای الکتریکی,مدارهای الکتریکی,مدارهای الکتریکی 1,مدارهای الکتریکی 2,مدارهای الکتریکی جبه دار,معرفی مدارهای الکتریکی دانلود مدارهای الکتریکی دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع مدارهای الکتریکی،در قالب word و در 22 صفحه،…

  • تحقیق زندگی نامه حضرت امام حسین (ع)

    تحقیق زندگی نامه حضرت امام حسین (ع) رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع زندگی نامه حضرت امام حسین (ع)،در قالب word و در 14 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:صبح روز سوم شعبان سال چهارم هجری، شهر مدینه…

  • تحقیق غربالگری و تشخیص افسردگی

    تحقیق غربالگری و تشخیص افسردگی غربالگری و تشخیص افسردگی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق غربالگری و تشخیص افسردگی، در قالب word قابل ویرایش و در 45 صفحه.توضیحات:افسردگی می تواند تنها یک بار در زندگی فرد اتفاق بیفتد . به هر…

  • تحقیق کاربرد مينی تنيس در آموزش مبتديان و ورزش مدارس

    بررسی مينی تنيس,پایان نامه تربیت بدنی پیرامون مينی تنيس,پروژه مينی تنيس,تحقیق تربیت بدنی مينی تنيس,تحقیق در مورد مينی تنيس,تحقیق مينی تنيس,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد مينی تنيس,دانلود تحقیق مينی تنيس,مقاله مينی تنيس تحقیق کاربرد مينی تنيس در آموزش مبتديان…

  • پکیج پلان های تأسیسات برق ساختمان

    دانلود نقشه تاسیسات الکتریکی,دانلود نقشه تاسیسات برق,دانلود نقشه تاسیسات برق ساختمان,دانلود نقشه تاسیسات برقی,نقشه تاسیسات الکتریکی,نقشه تاسیسات برق,نقشه تاسیسات برق اتوکد,نقشه تاسیسات برق ساختمان,نقشه تاسیسات برقی دانلود پکیج پلان های تأسیسات برق ساختمان دانلود فایل دانلود پکیج پلان های تأسیسات…

  • تحقیق جرثقیل زنجیری دستی

    پروژه جرثقیل زنجیری دستی,پروژه در مورد جرثقیل زنجیری دستی,تحقیق جرثقیل زنجیری دستی,تحقیق در مورد جرثقیل زنجیری دستی,جرثقیل زنجیری دستی,جرثقیل زنجیری دستی کیتو,مقاله جرثقیل زنجیری دستی,مقاله در مورد جرثقیل زنجیری دستی دانلود تحقیق جرثقیل زنجیری دستی دانلود فایل دانلود تحقیق در…

  • پاورپوینت اضطراب تعمیم یافته

    پاورپوینت اضطراب تعمیم یافته اضطراب تعمیم یافته رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع اضطراب تعمیم یافته،در قالب ppt و در 17 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهاضطراب تعمیم یافتهویژگی های (معیارهای) اختلال اضطراب تعمیم یافتهعلل ابتلا به اختلال اضطراب تعمیم…

  • پاورپوینت طرح توجیهی کرم ابریشم

    دانلود رایگان طرح توجیهی پرورش کرم ابریشم,دانلود طرح توجیهی پرورش کرم ابریشم,دانلود طرح توجیهی کرم ابریشم,طرح توجیهی پرورش کرم ابریشم,طرح توجیهی کرم ابریشم,نمونه طرح توجیهی پرورش کرم ابریشم,نمونه طرح توجیهی کرم ابریشم دانلود پاورپوینت طرح توجیهی کرم ابریشم دانلود فایل…

  • تحقیق ضعف در تفكر/ حل مساله (اختلال در رياضيات)

    اختلال,حل مساله,ریاضیات,ضعف در تفکر تحقیق ضعف در تفكر/ حل مساله (اختلال در رياضيات) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  ضعف در تفكر/ حل مساله (اختلال در رياضيات)،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش، شامل:حل مسئلهمراحل حل مسئلهتصميم…

  • تحقیق رابطه میان علم و عقل و دین

    تحقیق رابطه میان علم و عقل و دین رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : رابطه میان علم و عقل و دین  ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 10بخشی از متن تحقیق : مباحث کلام جدید نیز می تواند با…

  • تحقيق تاريخچه و مبدأ زيره سبز

    تحقيق تاريخچه و مبدأ زيره سبز,تحقيق كشاورزي,دانلود تحقيق,زراعت,زيره سبز,كار تحقيقي كشاورزي,كشاورزي,كشاورزي و زراعت,كوددهي زيره سبز,مراحل نمو زيرة سبز دانلود تحقيق تاريخچه و مبدأ زيره سبز دانلود فایل مقدمهانسانها علاوه بر تأمين مواد غذايي بسياري از نيازهاي روزمره زندگي خود را…

  • تحقیق مبدل هاي آنالوگ به ديجيتال

    تحقیق مبدل هاي آنالوگ به ديجيتال مبدل هاي آنالوگ به ديجيتال رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مبدل هاي آنالوگ به ديجيتال،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهمبدل موازي مبدل موازي متوالي مبدل VTF مبدل تقريب تدريجي مبدل شمارنده مبدل ردگير مبدل…

  • پاورپوینت رویکردهای دست یابی به اقتصاد دانش محور

    پاورپوینت رویکردهای دست یابی به اقتصاد دانش محور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع رویکردهای دست یابی به اقتصاد دانش محور، در قالب pptx و در 37 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمه چشم انداز نقش چشم انداز در راستای…

  • تحقیق تغذيه كودك

    پایان نامه پیرامون تغذيه كودك,پروژه تغذيه كودك,تحقیق تغذيه كودك,تحقیق در مورد تغذيه كودك,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی تغذيه كودك,دانلود تحقیق تغذيه كودك,مقاله تغذيه كودك تحقیق تغذيه كودك رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:استقلال كودك با غذا خوردن آزاد رشد مي…

  • جزوه زبان تخصصی هنر معماری

    جزوه زبان تخصصی هنر معماري ارشد,جزوه زبان تخصصی هنر معماري برای کنکور,جزوه زبان تخصصی هنر معماري کنکور,جزوه زبان تخصصی هنرمعماري,دانلود جزوه زبان تخصصی هنر معماري,دانلود جزوه زبان تخصصی هنر معماري ارشد,دانلود جزوه زبان تخصصی هنر معماري کنکور جزوه زبان تخصصی…

  • سورس برنامه سیستم آموزشگاه کانون قلم چی+ داکیومنت

    برنامه آماده دلفی,برنامه دلفی,برنامه نویسی سیتم آموزشگاه,پروژه سیستم آموزشگاه,سورس برنامه آموزشگاه,سورس برنامه سیستم آموزشگاه کانون قلم چی,سورس سیستم آموزشگاه,کدنویسی برنامه سیستم آموزشگاه,نمونه برنامه دلفی,نمونه کد برنامه سیستم آموزشگاه دانلود سورس برنامه سیستم آموزشگاه کانون قلم چی+ داکیومنت دانلود فایل دانلود…

  • پکیج کامل نقشه های یک سالن فوتسال

    پکیج کامل نقشه های یک سالن فوتسال نقشه های سالن فوتسال رفتن به سایت اصلی دانلود پکیج کامل نقشه های یک سالن فوتسال،در قالب pdf و در 33 شیت، شامل:نقشه های سازه ای:توضیحات عمومیپلان آکس بندیپلان فونداسیونپلان ستون گذاریجزئیات ستون…

  • پاورپوینت معرفی بازاریابی (فصل اول کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

    پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,خلاصه کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,دانلود کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران,کتاب مدیریت بازاریابی دکتر احمد روستا دانلود پاورپوینت معرفی بازاریابی (فصل اول کتاب مدیریت بازاریابی…

  • پاورپوینت مایعات و الکترولیت ها

    الکترولیت,پاورپوینت,مایعات پاورپوینت مایعات و الکترولیت ها رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مایعات و الکترولیت ها،در قالب ppt و در 20 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مایعات بدن: تشکیل دهنده 60% حجم بخش های عمده مایعات بدنالکترولیت ها میلی اکی والان (mEq)اسمزفشار اسمزیفشار…

  • تحقیق طراحي و تبيين مدل رتبه بندي اعتباري مشتريان با استفاده از شبكه‌هاي عصبي...

    پایان نامه شبکه عصبی,تحقیق استفاده از شبكه‌هاي عصبي,تحقیق رتبه بندي اعتباري مشتريان,رتبه بندي اعتباري,شبكه‌ عصبي,طراحي مدل رتبه بندی,مدل رتبه بندي اعتباري,مدل رتبه بندي اعتباري مشتريان,مقاله شبكه‌ عصبي دانلود تحقیق طراحي و تبيين مدل رتبه بندي اعتباري مشتريان با استفاده از…

  • تحقیق عدالت و رابطه آن با وحدت و همبستگي

    تحقیق عدالت و رابطه آن با وحدت و همبستگي رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع عدالت و رابطه آن با وحدت و همبستگي،در قالب word و در 33 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:جامعه اسلامي در وحدت، همبستگي…